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树立新理念 迎接新挑战——摩天轮分公司开展员工系列培训工作

发布时间:2019-01-16

为了让南昌之星摩天轮游览服务管理精细化,全面提升园区的服务质量和接待水平,进一步加快争创国家4A级景区的步伐。今年1月份,摩天轮分公司组织员工针对员工手册、服务礼仪、岗位规范及智慧景区票务管理系统等开展了一系列培训工作。

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通过系列培训,员工们对南昌之星摩天轮整体状况、组织架构、现场运营规范、岗位操作等工作流程有了更加深入的了解,同时提升了团队的整体服务意识和个人岗位操作技能,提高了员工的凝聚力、执行力,为进一步打造专业化、标准化、特色化的园区服务奠定了基础。

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下一步,摩天轮分公司还将针对现场运营中的各项工作流程制定详细的标准及规范,促使各项工作做到标准化、科学化、精细化,全面提升升级改造后的园区整体管理水平。